In questa pagina troverai le nostre olitiche aziendali sulle spedizioni, in modo che tu possa trovare le informazioni di cui hai bisogno
Quanto tempo ci mette in media una consegna ad arrivare?
I tempi di consegna standard sono generalmente compresi tra 24 e 48 ore. Tuttavia, eventuali imprevisti o condizioni eccezionali potrebbero causare ritardi.
Effettuate consegne in tutte le regioni italiane?
Sì, garantiamo la consegna in tutte le regioni italiane, incluse le isole. Il nostro servizio di spedizione è organizzato per coprire l'intero territorio nazionale.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione hanno un costo base di circa 10 euro. Il costo può variare in base al servizio scelto e al tipo di consegna richiesto. Inoltre le spese sono uniformi e non dipendono dalla regione di destinazione. Il costo è calcolato in base al servizio e alla merce spedita.
Le spese di spedizione variano in base al volume della merce?
Sì, il costo della spedizione può aumentare in base alla grandezza o al peso della merce. Applichiamo le tariffe specifiche stabilite dal corriere utilizzato.
Superato un certo costo, la spedizione è gratuita?
Sì, offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 99 euro. Questo beneficio è pensato per incentivare e premiare gli acquisti più consistenti.
Spedite in tutta Europa e all'estero? E quali sono le tempistiche medie?
Sì, effettuiamo spedizioni sia in Europa che in altri Paesi esteri. Le tempistiche medie variano da 5 a 10 giorni lavorativi, in base alla destinazione.
Se la merce è danneggiata o errata cosa succede?
In caso di pacco danneggiato o errato, ci assumiamo la responsabilità e offriamo il reso gratuito. Garantiamo al cliente una rapida soluzione al problema.
Ci sono determinate occasioni nelle quali la spedizione è gratuita?
Sì, durante eventi promozionali come festività o periodi di sconti speciali, offriamo la spedizione gratuita per gli ordini.
Verrò avvisato se ci sono ritardi nella consegna del mio pacco?
In caso di ritardi, il nostro servizio clienti avviserà immediatamente l’acquirente tramite l'e-mail o il numero di telefono che hanno fornito. Forniamo aggiornamenti tempestivi sulla situazione.
Si può programmare una consegna così che mi arrivi in una data specifica?
Sì, è possibile programmare una consegna personalizzata scegliendo data e orario. Questo servizio è pensato per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti.
C'è la possibilità di richiedere una spedizione urgente?
Sì, offriamo un servizio di spedizione urgente per ordini che necessitano di consegna rapida. Le tempistiche variano in base alla disponibilità e alla destinazione.